Les Français partisans de l’assurance à la demande

Alors que de nouveaux entrants sur le secteur de l’Assurance repensent les usages et bousculent les business models, l’enquête Mazars « L’assurance de demain », réalisée avec OpinionWay, interroge les Français sur leurs attentes. De façon générale, ceux-si se disent satisfaits de leurs assurances pour les risques les plus fréquents car elles répondent à leurs besoins et usages. En revanche, ils sont moins satisfaits de leur couverture en ce qui concerne des pratiques ponctuelles ou émergentes comme les nouvelles mobilités ou les évènements exceptionnels. 

55 % des Français estiment même que leurs produits d'assurance ne couvrent pas tous les risques encourus dans leur vie privée ou concernant leurs données numériques. C'est d'ailleurs dans ce domaine que les attentes en termes de nouveaux services sont les plus fortes (39%).

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Source : La Tribune de l'Assurance