Une alliance d'entreprises pour bien vieillir chez soi

C'est en juin 2018 que Silver Alliance voit le jour. 18 entreprises françaises petites, moyennes ou grandes, ont signés une charte au service des seniors qui veulent et peuvent continuer à vivre chez eux.

Une charte les rassemble :

1. Les membres de l’Alliance sont bienveillants entre eux et à l’égard du consommateur.

2. La loyauté doit présider aux pratiques et actes de chaque membre en interne comme dans leur relation au consommateur.

3. La transparence des informations données par chaque membre est totale. Chaque membre s’est engagé auprès de Silver Alliance à apporter des informations vérifiables, à respecter la charte de valeurs et à offrir la meilleure qualité de services auprès du consommateur.

 

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Source : FranceTVinfo